Tout a commencé en Alsace, il y a 7 ans lorsque je rencontrais Carel WIJNGAARDS le père de mon enfant, qui venait de commander son premier container d’E-TWOW avec son associé André LIU. Le visionnaire et l’ingénieur informatique représentent les deux fondateurs de notre belle société qui a démarré avec E-TWOW France.
En ce temps-là, le service technique avait envahi ma cuisine et le SAV mon salon. 2016, nous engageons notre première employée, Jessica, dont la polyvalence est le plus grand atout. 2017, l’équipe du service technique se développe, nous emménageons dans nos premiers locaux à Colmar. 2018, nous sommes fiers de rentrer dans notre catalogue la marque ZERO qui deviendra Z avec Power-Zero.
Nous sommes environ 15 personnes à cette époque. Qualité, Communication, Import, Logistique, Comptable... Les services se structurent. La start-up devient petit à petit une PME. 2019, Foire aux vins, un passage obligé dans notre belle ville de Colmar, je découvre la marque Onemile en rencontrant l’importateur, Laurent VITTECOQ. Une rencontre, une évidence. 2020, il rejoint notre équipe, accompagné de son fidèle assistant. A ce moment, notre groupe est donc importateur des marques historiques E-TWOW, ZERO et ONEMILE. La marque PABLO est en cours de développement. Nous décidons alors de créer emobility I shop afin de réunir notre sélection sur un seul et même site e-commerce. 2021, Emobility Family c’est 30 collaborateurs liés par cette aventure incroyable !
Nous sommes convaincus qu’un changement de paradigme dans les modes de déplacement urbain est en marche. L’Homme est en quête de liberté, sans cesse en mouvement.
Aussi, nous souhaitons insuffler ces valeurs qui nous sont chères et que nous souhaitons voir transparaître dans la mobilité d’aujourd’hui et de demain :
Sélectionner, penser, développer des produits de qualité supérieure pour vous offrir la meilleure expérience. Les véhicules E-TWOW, Z, Onemile et Pablo répondent à toutes les exigences en termes de législation, sécurité, confort, performances et design. Les draisiennes électriques Onemile sont notamment les seules du marché à avoir obtenu la norme européenne EEC. En quête d’évolution constante, nous continuons nos investigations pour dénicher et développer les modèles de demain afin d’étoffer notre catalogue avec une sélection de produits choisis pour vous.
Notre ambition : Gagner votre confiance dès votre passage parmi nous.
Nous nous chargeons de toutes sortes de réparations. Disposant de toutes les pièces détachées nécessaires et du savoir-faire propre à chaque marque, nos chers techniciens remettent en état rapidement et durablement vos véhicules endommagés.
Pour un plus grand respect de l'environnement, nous voulons aller plus loin en mettant à la vente des pièces détachées ainsi que des modèles reconditionnés. Pour dire adieu au gaspillage et bienvenue aux habitudes de consommation éthiques et écoresponsables !
Attachée à rendre ce mode de transport toujours plus accessible, l'équipe, experte dans son domaine, distille avec plaisir ses connaissances. Dans ce cadre, Axel et moi-même avons le plaisir de vous proposer des tutos sur YouTube dans lesquels nous vous partageons nos conseils, avis et techniques pour choisir LA bonne trottinette ou apprendre à changer une pièce sur son engin. Nous espérons vous offrir un contenu utile et pertinent sur notre chaîne Youtube E-Mobility Shop.
Nous visons l’Excellence. Pour cela, nous nous engageons à déployer tous les possibles pour vous vous offrir l’expérience que vous méritez. La plus belle qui soit.
Cher(e) client(e), futur(e) client(e), ce qui se cache derrière le rideau de l’e-commerce n’est pas toujours une évidence pour tous. Sachez que derrière un visuel, un post, un chat, un mail, se cache toujours un humain. C'est pourquoi cet humain fera le nécessaire pour vous satisfaire.
Soyez exigeants. Faites-nous part de vos remarques et vos impressions, nous saurons en tenir compte et réagir.
Enfin, un mot spécial pour toute mon équipe, passionnée, impliquée, dynamique, persévérante : MERCI de contribuer à cette aventure chaque jour ! A vous tous, qui avez pris le soin de lire cette histoire, soyez les bienvenus dans l’Emobility Family !
Fanny WEHREY
Dirigeante.
